— Kısa Cevap
Kartlı ödeme alan otomatlarda banka ve kredi kartları (Mastercard, VISA, Troy), telefon ve akıllı saatle temassız ödeme ve çoğunlukla QR geçer. İşletmeci açtıysa İstanbulkart ve yemek kartları (Multinet, Metropol, Setcard, Ticket, Pluxee, TokenFlex) da kullanılabilir. Hangi kartların geçtiğini otomatın üzerindeki logolar gösterir.
Otomatta geçen kartlar tek tabloda
| Ödeme yöntemi | Ne ile ödenir | Nerede geçer |
|---|---|---|
| Banka ve kredi kartı | Mastercard, VISA, Troy; çipli, manyetik ya da temassız | Kartlı ödeme alan tüm otomatlarda |
| Telefon ve akıllı saat | Temassız ödeme (NFC) | Temassız okuyucusu olan otomatlarda |
| QR ile ödeme | Ekrandaki karekodu cüzdan uygulamasıyla okutma | QR destekli otomatlarda |
| İstanbulkart | Ulaşım kartı bakiyesiyle ödeme | İşletmeci açtıysa |
| Yemek kartları | Multinet, Metropol, Setcard, Ticket, Pluxee, TokenFlex | Yiyecek ve içecek otomatlarında, işletmeci açtıysa |
| Personel ya da kurum kartı | Kurum içinde geçerli bakiye veya günlük hak | Fabrika, kampüs, okul gibi kapalı alanlarda |
Otomatta yemek kartı geçer mi?
Kartlı ödeme sistemi yemek kartlarını destekleyen yiyecek ve içecek otomatlarında evet. Yemek kartları gıda harcaması için verildiği için atıştırmalık, içecek ve kahve otomatları bu kartların doğal kullanım alanıdır. Ancak her otomatta geçmez: otomatın ödeme terminalinin yemek kartı altyapısına bağlı olması ve işletmecinin bu kartları açmış olması gerekir.
Vennex'li otomatlarda Multinet, Metropol, Setcard, Ticket, Pluxee ve TokenFlex kabul edilebilir. Kart terminale banka kartı gibi okutulur, tutar yemek kartı bakiyesinden düşer. Gıda dışı hizmetlerde, örneğin araç yıkamada, yemek kartı kullanılmaz.
Otomat kartı nedir?
"Otomat kartı" iki farklı anlamda kullanılır. Birincisi, otomatta ödeme yaptığınız herhangi bir karttır: banka kartı, yemek kartı ya da İstanbulkart. İkincisi ise bir fabrikanın, okulun ya da kampüsün kendi içinde kullandığı ön ödemeli personel veya öğrenci kartıdır. Bu kart yalnızca o kurumdaki otomat ve yemekhane terminallerinde geçer.
Kurum kartlarında bakiye dönem başında otomatik yüklenebilir ya da "günde bir öğün" gibi ürün bazlı haklar tanımlanabilir. Bu tür kapalı devre sistemlerin nasıl kurulduğunu özel ödeme entegrasyonu sayfasında şemalarla anlattık.
Otomattan QR ile ödeme nasıl yapılır?
QR destekli otomatlarda ürün seçildikten sonra ekranda bir karekod belirir. Müşteri bunu telefonundaki cüzdan uygulamasıyla okutur; ödeme onaylanınca sonuç otomata anında iletilir ve ürün düşer. Kartını yanında taşımayanlar için pratik bir yoldur.
Otomatta İstanbulkart geçer mi?
İşletmeci İstanbulkart kabulünü açtıysa evet. Kart otomatın terminaline okutulur ve ulaşım kartının bakiyesinden ödeme yapılır. Bu özellik her otomatta açık olmadığı için otomatın üzerindeki logolara bakmak gerekir.
Kartım otomatta neden geçmedi?
- Bakiye veya limit yetersiz: yemek kartı ve İstanbulkart bakiyesi, banka kartında hesap bakiyesi ya da kredi kartı limiti.
- Otomat o yöntemi kabul etmiyor: logosu olmayan kart türü geçmez.
- Temassız limit: tutar bankanızın şifresiz temassız limitini aşıyorsa kartı takıp şifre girmeniz gerekir.
- Bağlantı: otomatın internet bağlantısı geçici olarak kesikse ödeme onay alamaz.
Ödeme onaylanmadıysa karttan para çekilmez; onaylandığı halde ürün düşmediyse otomatın üzerindeki iletişim bilgisinden işletmeciye ulaşın.
Otomat işletmecisiyseniz: hangi kartları açmalısınız?
Banka ve kredi kartları ile temassız ödeme temel şarttır. Ofis, fabrika ve kampüs gibi çalışanların yoğun olduğu yerlerde yemek kartları satışın önemli bir kısmını oluşturabilir; okul ve ulaşım noktalarına yakın lokasyonlarda İstanbulkart işe yarar. Otomatınıza takılan otomat POS cihazı bu yöntemlerin hepsini tek terminalde sunar. Kurulum adımları için otomata kartlı ödeme ekleme rehberine, tüm yöntemler için desteklenen ödeme sistemleri sayfasına bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
01Otomatta yemek kartı geçer mi?
Otomatta yemek kartı geçer mi?
Kartlı ödeme sistemi yemek kartlarını destekleyen yiyecek ve içecek otomatlarında evet. Vennex'li otomatlarda Multinet, Metropol, Setcard, Ticket, Pluxee ve TokenFlex kabul edilebilir; hangilerinin açık olduğunu işletmeci belirler ve otomatın üzerindeki logolarda görünür.
02Otomat kartı nedir?
Otomat kartı nedir?
Genellikle iki şey kastedilir: otomatta ödeme yapılan kart (banka kartı, yemek kartı, İstanbulkart) ya da bir kurumun kendi içinde kullandığı ön ödemeli personel veya öğrenci kartı. İkincisi yalnızca o kurumdaki otomatlarda geçer.
03Otomattan QR ile ödeme yapılır mı?
Otomattan QR ile ödeme yapılır mı?
QR destekli otomatlarda evet: otomat ekranında bir karekod gösterilir, müşteri bunu cüzdan uygulamasıyla okutur ve ödeme onaylanınca ürün düşer.
04Otomatta İstanbulkart geçer mi?
Otomatta İstanbulkart geçer mi?
İşletmeci İstanbulkart kabulünü açtıysa evet; kart, otomatın terminaline okutularak bakiyesinden ödeme yapılır. Her otomatta açık olmadığı için otomatın üzerindeki logolara bakmak gerekir.
05Kartım otomatta neden geçmedi?
Kartım otomatta neden geçmedi?
En sık nedenler: kartta yeterli bakiye veya limit yok, otomat o ödeme yöntemini kabul etmiyor, temassız işlem tutarı bankanızın şifresiz limitini aşıyor ya da otomatın internet bağlantısı geçici olarak kesik. Ödeme onaylanmadıysa karttan para çekilmez.
06Otomatıma yemek kartı ve İstanbulkart kabulü ekleyebilir miyim?
Otomatıma yemek kartı ve İstanbulkart kabulü ekleyebilir miyim?
Evet. Otomatınıza takılan POS cihazında banka kartlarının yanında yemek kartları ve İstanbulkart da açılabilir; hangi yöntemlerin kabul edileceğini siz seçersiniz.
Son güncelleme: