— Çözüm · Otomat & Vending

Vending Machine Ödeme Sistemi

Snack, kahve ve içecek otomatlarınızda dijital ödeme kabul edin. Müşterilerinizin tercih ettiği tüm ödeme yöntemlerini destekleyin. Sonuç: %40-60 gelir artışı.

Kaynak: Vennex iç verileri (2025-2026), nakit-only otomatlardan dijital ödemeye geçen müşteri operasyonları karşılaştırması.

10 dakika kurulum
Tüm ödeme yöntemleri
Gerçek zamanlı takip
7/24 Destek

Demo Talep Et

Vending

Snack · İçecek · Kahve

— Sorun

Sorun

Müşterilerinizin 70%'i dijital ödeme yapmak istiyor. Ama otomatınız sadece nakit kabul ediyor.

Sonuç: Müşteri ürün alamıyor başka yollar tercih ediyor.

Haftada 30-50 potansiyel müşteri gittiğini hesapladığınız zaman, ayda 10,000+ TL kayıp gelir olduğunu fark etmiş oluyorsunuz.

— Çözüm

Çözüm

Vennex sistemi, otomatınıza tüm ödeme yöntemlerini (İstanbulkart, Multinet, kredi kartı, vb.) ekler.

Müşteri gelir, kartıyla ödeme yapar, tüm satın alma işlemlerini canlı olarak takip edebilirsiniz.

Birkaç ay içinde masraflarınızı amorti edip çok daha yüksek kar seviyelerine ulaşırsınız.

— Özellikler

Özellikler

Tüm Ödeme Yöntemleri

İstanbulkart, Multinet, Metropol, Setcard, Ticket, TokenFlex, Mastercard, VISA, Troy. Hepsi destekli.

Hızlı Kurulum

10 dakikada hazır. Hiç teknik bilgi gerektirmez. Mevcut otomatınıza eklenir.

Gerçek Zamanlı Veriler

Satışı, geliri ve müşteri davranışını canlı takip edin. Doğru kararlar alın.

Güvenli & Uyumlu

PCI-DSS Level 1 sertifikalı. AES-256 şifreleme. Tüm veriler korunur.

7/24 Destek

Sorun çıksa Vennex destek ekibi bir telefon uzağınızda.

— Operasyonel Kazanım

Otomat İşletmesine Ne Katar?

Vennex yalnızca dijital ödeme kabul etmez; otomat operasyonunuzu uçtan uca verileştirir. Sahaya çıkma sıklığınız azalır, mutabakat süreniz kısalır, stok ve gelir tek panel üzerinden takip edilir.

Cihaz Telemetrisi

Otomatlarınızın online/offline durumu, son satış zamanı ve uptime metriği canlı izlenir. Bağlantı kopması veya cihaz arızası anlık bildirim olarak panele düşer.

Slot Bazlı Stok Takibi

Her cihazın her slotundaki ürün ayrı izlenir. Satışla birlikte stok otomatik düşer; eşik altına inen ürünler refill listesine eklenir. Tükenmiş slottan kayıp satış oluşmaz.

Uzaktan Yapılandırma

Ürün fiyatı, slot menüsü ve kampanya tanımları sahaya gitmeden panel üzerinden güncellenir. Yazılım güncellemeleri OTA (over-the-air) olarak yapılır.

Finansal Raporlama

Günlük, haftalık ve aylık gelir; ödeme yöntemi dağılımı; cihaz × ürün kırılımı tek raporda toplanır. Mutabakat ve KDV verileri Excel olarak dışa aktarılır.

PCI-DSS Level 1 Güvenlik

Kart verisi cihazda saklanmaz; AES-256 ile uçtan uca şifrelenir, TLS 1.3 üzerinden iletilir. BKM sertifikalı altyapı, KVKK uyumlu veri işleme prensiplerine uygundur.

Mobil Erişimli Panel

Yönetim paneli tarayıcı tabanlıdır; ayrı uygulama indirmek gerekmez. iOS ve Android'de tam uyumludur; rol bazlı yetkilendirme ile ekibinizin tamamı aynı panele güvenle erişir.

— Cihaz Uyumu

Hangi Otomatlarda Çalışır?

Vennex donanımı, endüstri standardı MDB protokolünü destekleyen tüm vending cihazlarıyla uyumludur. Aşağıdaki cihaz tiplerinde değişikliğe gerek olmadan kurulum yapılabilir:

▸Snack ve atıştırmalık otomatları
▸Soğuk içecek (kutu / şişe / pet) otomatları
▸Sıcak içecek — kahve, çay ve espresso otomatları
▸Kombinasyon (snack + içecek) otomatları
▸Marka bağımsız: cihaz değişimi gerektirmez

— Kurulum Süreci

Sahaya Çıkıştan Devreye Alıma

01
İhtiyaç Tespiti
Cihaz adedi, lokasyon ve hedef ödeme yöntemleri belirlenir. Demo talebinin ardından ortalama 24 saat içinde fiyat teklifi sunulur.
02
Kurulum
Saha ekibi cihaza ortalama 10 dakikada terminal ve veri modülünü monte eder. Otomatın hizmet dışı kalma süresi minimumdur.
03
Panel Yapılandırma
Slot bazlı ürün menüsü, fiyatlar ve KDV oranları panel üzerinden tanımlanır. Canlıya geçmeden test satışı gerçekleştirilir.
04
Devreye Alım & Eğitim
Ekibinize 30 dakikalık uzaktan eğitim verilir. 7/24 destek hattı, sistem ömrü boyunca açıktır.

— Saha Örneği

Bir Vending Operatörünün Geçişi

İstanbul'da plaza koridorlarında ve fabrika dinlenme alanlarında 24 cihaz işleten bir vending operatörü ile yürüttüğümüz pilot çalışmadan elde edilen sonuçlar. Veriler operatörün izniyle paylaşılmıştır; işletme adı talep üzerine gizli tutulmaktadır.

— Vennex Öncesi

Yalnızca Nakit Kabul

• Bina çalışanlarının önemli bölümü öğle araları yemek kartı kullanıyor, nakit taşımayanlar otomattan vazgeçiyordu.
• Saha ekibi günlük çıkışla stok ve nakit toplama operasyonunu yürütüyor, ortalama 6 saatlik bir rota harcanıyordu.
• Cihaz arızaları, çoğunlukla kullanıcı şikayetiyle fark ediliyordu.
• Mutabakat manuel: ayda iki tam gün muhasebe vakti.

— Vennex Sonrası (3 Ay)

Tüm Ödeme Yöntemleri + Panel

• Kredi kartı satışlarının toplam satışa oranı %70 seviyelerine yükselir.
• Toplam satış hacmi, eşdeğer dönemle kıyaslandığında %40 civarı yükselir.
• Sahaya çıkma sıklığı haftada üç güne düşer; dolum listesi panel üzerinden otomatik oluşturulabilir.
• Cihaz arızaları, son kullanıcıdan önce panel bildirimiyle yakalanıyor.
• Aylık muhasebe hesabı süresi: ortalama bir-iki saat.

"Geçişin asıl getirisi gelir artışı değil; hangi cihazda hangi ürünün kaç gün veya saatte tükendiğini bilmemiz oldu. Operasyon genişletme ve ürün seçimi kararlarımızı satış verileriyle alıyoruz."
— Operasyon Müdürü, İstanbul merkezli vending operatörü

— Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Otomat için hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?

Mastercard, VISA, Troy banka/kredi kartları, İstanbulkart, Multinet, Metropol, Setcard, Ticket ve TokenFlex yemek-ulaşım kartlarını destekliyoruz. Temassız (NFC) ödeme de mümkündür.

Otomat ödeme sistemi kurulumu ne kadar sürer?

Ortalama 10 dakikada kurulur. Teknik bilgi gerektirmez; mevcut otomatınıza kolayca entegre edilir.

Dijital ödeme otomat gelirimi ne kadar artırır?

Dijital ödeme sistemine geçen otomat işletmeleri ortalama %40-60 gelir artışı yaşamaktadır. Nakit taşımayan müşteriler de kolayca alışveriş yapabildiğinden satış hacmi belirgin biçimde yükselir.

Mevcut otomatımı değiştirmem gerekir mi?

Hayır. Vennex donanımı, MDB protokolü destekleyen vending cihazlarıyla uyumludur. Snack, içecek, kahve ve kombinasyon otomatlarınızı değiştirmenize gerek yoktur; terminal ve veri modülü mevcut cihaza monte edilir.

Birden fazla lokasyondaki otomatları tek panelden yönetebilir miyim?

Evet. Vennex yönetim paneli sınırsız cihazı tek ekrandan yönetir. Lokasyon ve şube grupları tanımlayabilir, şube bazlı performans raporları alabilir, kullanıcılara lokasyon başı yetki atayabilirsiniz.

Hangi raporları ve verileri sunuyorsunuz?

Günlük/haftalık/aylık gelir raporları, ödeme yöntemi dağılımı, cihaz × ürün kırılımı, slot bazlı stok hareketleri ve mutabakat verileri tek panelde sunulur. Tüm raporlar Excel olarak dışa aktarılabilir.

Sistem güvenliği ve KVKK uyumu nasıl sağlanıyor?

Vennex altyapısı PCI-DSS Level 1 sertifikalıdır. Kart verisi cihazda saklanmaz; AES-256 ile uçtan uca şifrelenir ve TLS 1.3 üzerinden iletilir. Sistem BKM sertifikalı altyapı üzerinde çalışır ve KVKK uyumlu veri işleme prensiplerine uygundur.

— Diğer Çözümler

— Başlayın

Dijital Ödeme ile Gelirini Artırmaya Hazır Mısın?

Kurulum 10 dakika. Geri dönüş 5-8 gün. Destek her zaman yanında.