Круглосуточная техническая поддержка 7/24
Как только возникает проблема, мы сразу рядом с вами. Вы можете получить мгновенную помощь по телефону, электронной почте или через удалённую поддержку.
— О нас
Vennex, предоставляющая платёжные решения для самообслуживаемых устройств с 2025 года, завоевала доверие операторов благодаря круглосуточной технической поддержке 7/24.
01 — Миссия
Помогать операторам увеличивать их доходы, обеспечивая самое надёжное, быстрое и комплексное платёжное решение для самообслуживаемых устройств в Турции.
02 — Видение
Быть первопроходцем в технологиях и обслуживании клиентов, задавая стандарт платёжных систем самообслуживания по всей Турции.
Источник: внутренние данные Vennex, Q1 2026. Число активных POS отражает общее количество терминалов в разрезе организаций; удовлетворённость клиентов отражает результаты опросов после установки за последние 12 месяцев.
— Почему Vennex?
Как только возникает проблема, мы сразу рядом с вами. Вы можете получить мгновенную помощь по телефону, электронной почте или через удалённую поддержку.
İstanbulkart, Multinet, Metropol, Setcard, Ticket, Pluxee, TokenFlex, Mastercard, VISA, Troy — мы поддерживаем все.
Защита данных с сертификацией PCI-DSS Level 1, шифрованием банковского уровня и протоколами безопасности.
Установка за 10 минут, без технических знаний. Лёгкая интеграция с вашим существующим устройством.
Отслеживайте в реальном времени производительность ваших автоматов, поведение клиентов и аналитику доходов.
Мы обеспечиваем установку и поддержку по всей стране — от Стамбула до Восточной Анатолии.
— Сведения о компании
Vennex Serpet Otomasyon San. ve Tic. Ltd. Şti. была основана в 2025 году под этим наименованием. Сфера нашей деятельности — интеграция платёжных систем для самообслуживаемых устройств, установка и постоянная техническая поддержка.
Наш головной офис находится в Стамбуле, район Аташехир; наша выездная команда предоставляет услуги установки и обслуживания во всех провинциях Турции. Официальная переписка, выставление счетов и коммерческая коммуникация ведутся через приведённые ниже реквизиты.
— Технологии и соответствие
Весь платёжный поток проходит через инфраструктуру, сертифицированную по банковским стандартам. Используемые нами на местах POS-терминалы — это сертифицированные производителем модели, работающие без оператора (unattended) и пригодные для наружного применения.
— Terminal
Высокий объём · наружное применение
IP65 · 4G/Ethernet
— Terminal
Большой экран · выбор пакета
IP65 · NFC · QR
— Terminal
Компактный · узкий монтаж
IP65 · NFC
— Соответствие
— Модель обслуживания
Ваше устройство изучается независимо от производителя. Определяются подходящая модель терминала, точка монтажа и тип подключения.
Типичное время установки: 10 минут для вендингового автомата, 30–60 минут для развлекательного устройства, 2–3 часа для автомойки.
Ваши устройства подключаются к панели; доход, распределение способов оплаты и состояние работоспособности устройств отслеживаются в реальном времени.
Поддержка по телефону, электронной почте и через удалённое подключение. При необходимости выезда на объект подключается команда, действующая по всей Турции.
— Часто задаваемые вопросы
Vennex была основана в 2025 году под наименованием Serpet Otomasyon San. ve Tic. Ltd. Şti. Наш ИНН — 7631013577. Наш головной офис расположен по адресу: Ferhatpaşa, Akdeniz Cd. 38.Sokak No:93, Kat:2, Ataşehir / İstanbul.
Мы интегрируем платёжную систему во все самообслуживаемые устройства на жетонной основе: вендинговые автоматы (vending machine), автомойки, турникеты, массажные кресла, игровые автоматы, караоке. Ваше существующее устройство запускается с подходящей моделью терминала независимо от производителя.
Vennex предоставляет услуги установки во всех провинциях Турции. Наш головной офис находится в Стамбуле, район Аташехир; мы обеспечиваем активную установку и выездную поддержку во всех городах, в первую очередь в Стамбуле, Анкаре и Измире.
В установках Vennex мы используем модели PAVO UN20, PAX IM30 и PAX IM25. Все три — терминалы, спроектированные для работы без оператора (unattended), с классом защиты IP65/IP67 и работающие при температурах от -20°C до +70°C.
Весь платёжный поток проходит через инфраструктуру, сертифицированную по PCI-DSS Level 1, и сквозным образом шифруется с помощью AES-256. Данные карты не хранятся в терминале; при бесконтактных платежах используется NFC Tokenization. Наша система соответствует BKM TechPOS.
Vennex предоставляет круглосуточную техническую поддержку 7/24. Вы можете получить поддержку по телефону, электронной почте и через удалённое подключение. В случаях, требующих выезда на объект, подключается наша команда, действующая по всей Турции. Устройства постоянно отслеживаются нашей панелью управления; неисправность или обрыв связи отмечаются мгновенно.
— Начните
Свяжитесь с нами прямо сейчас. Давайте найдём подходящее решение для выбранного вами устройства и выполним установку.
Связаться с намиПоследнее обновление:
Deneyiminizi iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerez kullanıyoruz.We use cookies to improve your experience and analyze traffic.Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern und den Traffic zu analysieren.Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и анализа трафика.نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل الزيارات. Gizlilik PolitikasıPrivacy PolicyDatenschutzerklärungПолитика конфиденциальностиسياسة الخصوصية